http://esf.sy.soufun.com搜房二手房网 2008 年4 月23 日 搜房网-沈阳二手房
搜房网:李总,富强房产对公司经营管理方面有哪些企业自身的方针?
李总:
对于管理方面,富强房产在过去经营的历程中,通过不断的努力,在尝试和探索中已经逐渐的形成了属于自己的独特的企业文化。近一年我总结了企业在运作这么多年中自然形成的思想、思路,提出了全新的企业经营理念--大事业的目标、大市场的胸怀、大家庭的感受。这三个大的理念正在全面的贯彻并落实到每个环节。大事业的目标--明确了企业的发展方向。大市场的胸怀--确定了企业的市场定位。大家庭的感受--代表了企业的工作氛围,体现了"富强人"的团队合作精神,展现了企业的凝聚力。综合"三个大"的经营理念,也是三个标准,在严格的执行力的推动下,从而达到我们"富强"品牌、"富强"团队在参与现阶段的市场竞争,以至未来的市场博弈中,展示我们团队强而有力的战斗力。
搜房网:对于客户的需求富强房产是本着怎样的原则进行沟通洽谈的呢?
李总:
对于这个问题,我们富强房产一直以来的做法是"客户就是我们企业的生命",在与客户沟通洽谈时我对员工的要求就是"想客户之所想,为客户之所为",这也是我们为客户提供高品质服务的体现和最基本的原则。
搜房网:伴随着沈城品牌中介公司的不断发展壮大,富强房产对于08年的经营及业务路线将有什么样的调整与转变呢?
李总:
不好意思,借此机会我在这里申明一下,沈阳富强房产经营有限公司是不同于其他品牌中介公司的,曾经我们是中介公司,而且是从小做起,从无到有、由弱到强,我们现在的定位和发展方向是--从中介公司走出来的,为客户提供高品质服务,品牌化、规范化委托代理服务的专业公司。今年我提出了全新的服务理念--百分之三百服务!其中包含优质百分百、专业百分百、品牌百分百,从此真正的达到我们企业对自身的要求"服务源于品质!"并且今年公司在各个方面投入都很大,无论从加深企业形象规划、经营规划、发展规划都有全新的调整和完善。这其中包括很重要的一项就是电子商务。
搜房网:在网络飞速发展的今天,"网络营销"成为人们越来越熟知的名词。您认为房地产在网络营销方面会有怎样的发展趋势?
李总:
虽说我们"富强房产"曾经在这方面做得还不够,可是从我执掌公司运营管理权后是很重视这方面的。当然,我对"电子商务""网络营销"了解的还不是十分透彻,但是我对这方面是非常关注的,并且时常也研究一下。大的环境来看,对于国外市场来说,网络营销已经做得很成熟了,在销售市场所占有一定的市场份额,其额度也在逐年的递增。对于国内来讲,随着城市化建设的加快,人们的文化修养不断的提高,市民文化素养不断加深,我相信在不久的将来"网络营销"会渐渐的成为主流销售渠道之一。
同理可具,在房地产方面的发展趋势也是一样,尤其是在信息飞速发展的今天,网络是一个很好的媒介平台。我在国外一份权威调查报告中了解到:企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5~8倍!但网络营销并不仅仅是一种营销工具,而是一个关系到多个层面的系统性工程,因而对于我们企业来说应该将网络营销提升到总体营销战略的层面。而北方大多数的企业管理者还在停留于原始的营销模式状态下,所以说在未来的五年内随着网络不断的发展,经营者营销意识的改变,我坚信其发展前景是非常好的。
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